排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏常見故障:。排隊(duì)機(jī)觸摸不了,鼠標(biāo)不動(dòng)了,點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號(hào)的情況下一直出小票,并且小票號(hào)碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下,打印機(jī)抽號(hào)小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題,其實(shí)不全是,在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號(hào)機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng),點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊(duì)取號(hào)機(jī)點(diǎn)擊抽號(hào)按鈕后,鼠標(biāo)指針亂跑,點(diǎn)擊不準(zhǔn)確,還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
如今人們生活質(zhì)量提升了,也越來也難伺候了,對(duì)于一些事情非常的挑剔,尤其在服務(wù)行業(yè)非常明顯,我們都知道辦理業(yè)務(wù)需要花費(fèi)時(shí)間,相信每個(gè)人都希望能夠得到快速的辦理,不希望長時(shí)間等待,因?yàn)榈却龑⒁馕吨蛻舻牧魇?,因此速度就成了人們考核這家單位好壞的因素,為了提高單位的辦事效率,叫號(hào)機(jī)得到了廣泛的應(yīng)用。傳統(tǒng)的排隊(duì)方式讓顧客對(duì)時(shí)間產(chǎn)生了很大的不確定性,所以才會(huì)有更多的選擇插隊(duì),而有了叫號(hào)機(jī),顧客對(duì)于前面的排隊(duì)人數(shù)、自己所處的位置非常清楚,讓顧客時(shí)刻做到心里有數(shù),對(duì)時(shí)間很好的把控。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家的產(chǎn)品功能:、系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào);?2、系統(tǒng)可無線對(duì)接,也可有線連接;?3、系統(tǒng)支持00種業(yè)務(wù)以上;?4、系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立;?5、個(gè)性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱(醫(yī)院版可呼叫姓名)等信息;?6、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
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