銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能說(shuō)明。、系統(tǒng)兼容性強(qiáng)系統(tǒng)按照客戶需求,成功實(shí)現(xiàn)功能。2、可支持00種業(yè)務(wù)以上系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)。3、支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語(yǔ)音及顯示可獨(dú)立。4、發(fā)號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換。5、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定。6、語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改。
不管什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),在運(yùn)作的過(guò)程中都會(huì)遇到一些問(wèn)題。下面針對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié):一、機(jī)器無(wú)法叫號(hào)。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開(kāi),否則重新打開(kāi)。3、從主機(jī)出來(lái)至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開(kāi)或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口,就會(huì)至使無(wú)法叫號(hào)。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無(wú)設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口,否會(huì)至使無(wú)法叫號(hào)。7、軟件叫號(hào)需要打開(kāi)參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫(kù)間連接是否正常。
排隊(duì)機(jī)的使用十分方便,業(yè)務(wù)辦理人員只需要刷或者等就可以拿到屬于自己的排隊(duì)號(hào)碼,有的排隊(duì)機(jī)操作更加方便,甚至不需要外部介質(zhì),直接點(diǎn)擊取號(hào)就可以完成,拿到號(hào)碼就可以坐著等待了,辦事窗口會(huì)呼叫每一個(gè)號(hào)碼,有效防止號(hào)碼錯(cuò)過(guò)。這種全新的管理機(jī)制有效規(guī)范了使用場(chǎng)合的秩序,方便了辦事人員,使用排隊(duì)機(jī)提高了服務(wù)效率與服務(wù)水平,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于、、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)。
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